2020-02-06 12:02:32 Jump

Ingénieur de Test et Support


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Notre client est spécialisé dans le design, manufacture et distribution de systèmes de télédiffusion électronique et de réseautique en temps réel pour le vidéo, l’audio et les communications. Leurs produits sont utilisés entre autres dans la diffusion, les évènements sportifs, le théâtre ainsi que pour les applications de sécurité au niveau mondiale. Cette compagnie est reconnue comme étant pionnière des systèmes audio digitale et sur le plan des réseaux de technologies en temps réels basés sur la fibre.

Notre client fournit des solutions de conversion innovantes en utilisant une conception de produit unique basée sur un « SFP » (Small Form-Factor Pluggable) qui peut être inséré directement dans l’équipement d’autres fabricants. Cette approche flexible d’entrée/sortie comprend l’adaptation de formats (12G-SDI, 6G-SDI, 3G-SDI, HD-SDI, SD-SDI , HDMI, SDI-to-IP, Ethernet, etc…). Cela permet la modularité des entrées/sorties des produits et aide les fabricants à introduire leurs produits plus rapidement sur le marché.

Notre client offre un environnement de travail créatif et collaboratif, avec de grands défis. Nous croyons et encourageons l’avancement professionnel des employés et offrons des horaires flexibles.

L’entreprise est à la recherche d’un Ingénieur de Test et Support qui sera mandaté de définir, concevoir, maintenir et exécuter les plans de test, développer des stratégies automatisées de tests  – autant au niveau électrique que logiciel.   Il agira aussi en tant que deuxième ligne d’assistance à la clientèle. Il devra répondre à des questions techniques spécifiques et interagir directement avec les clients, soit par courrier électronique, soit par accès à distance sur le web ou sur le site du client, en fonction des besoins et des accords conclus avec ce dernier. Sa grande connaissance de nos produits lui permettra de trouver les meilleures solutions pour aider efficacement le client à résoudre ses problèmes.

L’ingénieur de test et support se joindra à une équipe dynamique, qui est à l’avant plan de l’évolution du monde SDI vers l’IP.

Salaire :
À discuter
Sommaire des responsabilités:
  • Créer des stratégies de tests et des plans de tests;
  • Développer de nouvelles fonctionnalités dans le système de test;
  • Faire des estimations de temps pour accomplir le travail demandé et en faire la planification;
  • Décrire les systèmes, les outils, les ressources requises afin d’accomplir les mandats;
  • Acheter, installer, configurer et maintenir les équipements nécessaires afin d’exécuter les tests;
  • Élaborer, documenter, exécuter les tests manuels et automatisés;
  • Effectuer une analyse des échecs lors des tests automatisés et signaler les défauts à la R&D et assurer le suivi;
  • Travailler en étroite collaboration avec le département de R&D pour la résolution des erreurs;
  • Répondre aux appels de soutien – demandes de deuxième ligne;
  • Soutenir les clients avec des sessions en ligne à distance, si nécessaire;
  • Visiter les clients sur place pour effectuer le débogage et résoudre les problèmes, si nécessaire.
Compétences recherchées:
  • Connaissance des langages tel que: Python, TCL et bash;
  • Capable de rédiger des architectures de test et des documents usagers concis pour les outils développés;
  • Maîtrise des protocoles IP tel que TCP, UDP, ICMP, IGMP, PTP;
  • Maîtrise des protocoles Ethernet tel que ARP, 802.1q (VLAN);
  • Connaissances en électronique numérique;
  • Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe;
  • Connaissance du protocole I2C (atout);
  • Connaissance de l’outil de test pyTest (atout);
  • Connaissances d’outils d’intégration continue tel que Jenkins (atout);
  • Connaissances des normes vidéo SMPTE tel que ST2110 et ST2022 (atout).
  • Capacité à communiquer en français et en anglais;
  • Aptitude à travailler sous pression;
  • Disponible à voyager.
Jessica Legroulx

Consultante en recrutement

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jessica@jumprecruteurs.ca

514-658-JUMP (5867) poste 204

Cell 514-240-3595

Je suis intéressé!