Responsable Système Qualité

Le/la Responsable Système Qualité organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l’ensemble des processus et structures de l’entreprise. Il/elle conçoit et met en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l’entreprise pour le maintien et l’évolution de la qualité. Il/elle fait évoluer le Système Qualité en fonction des besoins internes, des exigences clients et des exigences normatives et réglementaires.

Qualité Système

• S’approprie et adapte le système qualité à l’activité;
• Participe à la définition des objectifs;
• Produit les rapports d’alertes KPI pour la direction;
• S’assure de la mise en place des indicateurs;
• Conduit les revues et audits des processus;
• Conduit les audits projets internes;
• Est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des organismes de certification pour la présentation du Système qualité du Groupe;
• S’assure de la mise en place des indicateurs qualité du Groupe;
• En lien avec la qualité opérationnelle, met en place des actions correctives et préventives suite aux non-conformités;
• Suit les plans d’actions;
• Gère les normes;
• S’occupe de la résolution de problèmes en utilisant les outils 8D;
• Participe à des projets d’amélioration continue.

Qualité produits/projets

• Rédige les plans qualité et est support à la rédaction des plans de développement;
• Vérifie la documentation projets et produits (traçabilité/exigences/configuration/…);
• Prépare les revues internes;
• Vérifie, valide et suit les demandes de changements;
• Réalise les bilans de fin de projet et capture le retour d’expérience;
• Participe aux revues clients si contractuels;
• Vérifie, valide et suit les non-conformités internes, fournisseurs et clients en s’assurant de leur pertinence (description, causes, actions correctives et préventives, coûts, réponse client…).

Qualité Fournisseurs

• Participe à l’évaluation globale de la performance des fournisseurs et à l’établissement des objectifs fournisseurs;
• Effectue des audits fournisseurs.

Qualité Production

• Établit la liste des produits nécessitant un contrôle d’entrée avec le support de l’ingénierie;
• Réalise le contrôle d’entrée de produits spécifiques avant l’entrée en magasin;
• Applique la procédure de contrôle d’entrée en vigueur dans l’entreprise (règles d’échantillonnage…);
• Inspecte les produits en cours et en fin de production;
• Participe/pilote les inspections des premiers articles;
• Veille au respect des normes de qualité établies à chacune des étapes concernant les dossiers;
• Est responsable de la métrologie.

Autres responsabilités

• Assiste le responsable EHS dans ses activités en production.

Formation et compétences

• Diplôme d’études collégiales ou Baccalauréat en génie ou discipline connexe;
• Expérience minimale de 5 à 10 ans en assurance qualité, assurance qualité fournisseur;
• Peut être amené à voyager après la pandémie (international);
• Expérience manufacturière/fabrication;
• Connaissance des procédés de fabrication mécanique (métal en feuille, extrusion, rivetage, …) – Atout;
• Connaissance des normes IPC-610, IPC 620, EN15085 – Atout;
• Maitrise des instruments de mesure;
• Connaissance des normes ferroviaires (notamment ISO/TS 22163) et ISO9001;
• Connaissance des méthodes d’amélioration continue et résolution de problèmes (Kaizen, 5why, 8D Ishikawa);
• Expérience à titre d’auditeur;
• Anglais et français courant à l’oral et à l’écrit.

Compétences humaines requises

• Autonome;
• Rigoureux;
• Avide d’apprendre;
• Possède un esprit d’équipe;
• Passionné;
• Créatif.

Horaire

• Horaire Flexible;
• 37,5 heures;
• Télétravail.

Avantages

• Gym dans nos locaux;
• Local pour rangement de vélos;
• Tenue décontractée.

ID – 426